Vor jeder Hörgeräteversorgung führen wir zunächst einen ausführlichen Hörtest bei Ihnen durch. Wenn wir dabei feststellen, dass der Bedarf einer Hörgeräteversorgung besteht, erfolgt eine auf Sie und Ihre Bedürfnisse und Gewohnheiten zugeschnittene Beratung und Anpassung.
Auch nach dem Kauf sind Sie und Ihr Gehör bei Moll Optik & Akustik in den besten Händen: Jederzeit überprüfen wir Ihr Gehör erneut oder nehmen weitere Anpassungswünsche vor. Wir nehmen uns immer gerne Zeit für Sie. Das ist doch klar!
Der Weg zu Ihrem perfekten Hörgerät
Ein Hörsystem ist etwas Persönliches. Es wird an Ihre Hörminderung, die Form Ihres Ohres und an Ihre Hörvorlieben sowie Ihr Hörverhalten angepasst. Deshalb sind verschiedene Schritte nötig, um eine optimale Anpassung in allen Bereichen sicherzustellen.
Man befasst sich das erste Mal mit dem Thema Hörsystem, wenn man spürt, dass das Gehör nicht mehr so gut ist, wie man es gewohnt ist. Dieses Gefühl kann in Situationen entstehen, in denen man öfter nachfragen muss, was der Gesprächspartner gesagt hat oder man hohe Laustärke als normal empfindet. Sobald Sie einen Hörverlust vermuten, vereinbaren Sie bitte einen Termin bei uns für einen Hörtest.
Unser Hörtest umfasst neben der Messung der Hörfähigkeit für verschiedener Tonhöhen auch die Messung der maximalen angenehmen Lautstärke und des Sprachverstehens für Zahlen und Wörter bei verschiedenen Lautstärken.
In unserem Hörerlebnisraum können wir dann das Hörvermögen sogar „sichtbar“ machen. Auch für Angehörige ist es möglich, den Höreindruck des Betroffenen zu erleben, um so besser nachvollziehen zu können, wie sehr eine Hörminderung den Alltag beeinflusst.
Die Wünsche an ein perfektes Hörsystem sind von Mensch zu Mensch sehr unterschiedlich. Aus diesem Grund ermitteln wir Ihren individuellen Bedarf sehr genau und erstellen Ihr persönliches Hörprofil. Ihre Hörkurven, die Form der Gehörgänge, Ihre Bedürfnisse bezüglich Umfeld, Freizeitgestaltung und Anforderungen am Arbeitsplatz, Ihr Geschmack und Ihre finanziellen Vorstellungen werden bei der Wahl Ihrer zukünftigen Hörsysteme und deren Technologie berücksichtigt. Mit diesem „Fingerabdruck“ finden wir schnell die für Sie optimale Lösung.
Jetzt werden die passenden Hörsysteme individuell für Sie eingestellt. Dabei spielen das vorhandene Hörvermögen, die Gewöhnung an Hörsysteme und natürlich Ihr persönliches Klangempfinden eine Rolle. Dazu haben wir in unserem Hörerlebnisraum die Möglichkeit viele Alltagssituationen realitätsnah nachzustellen.
Zusätzlich informieren wir Sie über den Gebrauch der Geräte – wie werden sie eingesetzt, wie bedient man sie und wie wird die Batterie gewechselt. Wir machen Sie auch mit der Reinigung und Pflege der Geräte vertraut.
In den nächsten Tagen sollten Sie sich dann mit Ihren neuen Geräten vertraut machen. Die beste Art, Ihre Geräte kennen- und schätzen zu lernen, ist das Tragen in der Ihnen bekannten Umgebung. Dies können Sie bei uns ausführlich mit mehreren Systemen unterschiedlicher Hersteller und Geräteausstattung tun, so finden wir sicher das für Sie passende System.
Auch nachdem Sie Ihr Hörsystem gefunden und erhalten haben, bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Regelmäßig kontrollieren wir die Hörsysteme und Ihr Gehör. Wenn Sie sich an Ihre Hörsysteme gewöhnt haben, werden Sie abschätzen können, ob noch etwas zu verbessern ist. Notieren Sie sich die Situationen, mit denen Sie nicht zufrieden sind und besuchen Sie uns – wir werden Ihre Geräte entsprechend anpassen. Ihr Gehör wird durch die neuen akustischen Eindrücke „trainiert“ und bleibt aktiv.